Aveva acquistato mesi fa una lavatrice in un supermercato di Ancona, zona Baraccola, ma dopo qualche settimana questa lavatrice non ha più funzionato. A questo punto non è restato altro da fare che mettersi in contatto con l’assistenza come indicato dagli sterssi addetti del supermercato. Una prassi che in teoria sarebbe servita per risolvere il problema e invece l’assistenza nonostante le continue chiamate non si è fatta vedere nè tantomeno sentire. Una situazione snervate che ieri a distanza di mesi ha avuto il suo culmine con il cliente che, stanco di aspettare, si è presentato al supermercato con la lavatrice difettosa con il chiaro intento di lasciarla nel punto vendita e prenderne una nuova in cambio. Richiesta che non è stata possibile da accettare al punto tale che i toni in pochi minuti sono saliti così come la tensione tra gli addetti del supermercato e lo stesso cliente. Per riportare la calma è stato necessario l’intervento di una pattuglia dei Carabinieri.
