Saldi Estivi 2024: il vademecum per la tutela del consumatore

I consigli di Assoutenti

L’estate 2024 porta con sé l’atteso periodo dei saldi, un’opportunità per acquistare prodotti di qualità a prezzi ridotti. Ufficialmente iniziano oggi 6 luglio 2024, tuttavia è fondamentale fare acquisti in modo consapevole, rispettando alcune semplici regole per evitare spiacevoli sorprese.

Il Vademecum per Acquisti Sicuri:

1 – Prezzo precedente e attuale
Assicurati che tutti i prodotti siano accompagnati dal prezzo praticato negli ultimi 30 giorni volto a contrastare i c.d. “prezzi civetta”. Le riduzioni di prezzo devono indicare anche il prezzo precedente. I prodotti sul mercato da meno di 30 giorni e quelli agricoli e alimentari deperibili sono esenti da questa regola.

2 – Trasparenza dei prezzi
I negozianti devono esporre il prezzo iniziale, quello scontato e la percentuale di sconto applicata. Se alla cassa viene applicato un prezzo diverso da quello esposto, segnalalo al negoziante e, in caso di difficoltà, contatta l’ufficio di Polizia Municipale.

3 – Cambi di prodotti
Non è obbligatorio permettere il cambio di un prodotto senza difetti dopo l’acquisto. Tuttavia, conserva lo scontrino poiché alcuni negozianti offrono questa possibilità.

4 – Garazia sui prodotti
Conserva sempre lo scontrino per eventuali difetti che possono emergere dopo l’acquisto. La legge garantisce una garanzia di due anni per i beni nuovi e di almeno un anno per quelli usati. Il venditore deve sostituire l’articolo difettoso anche durante i saldi.

5 – Separazione dei prodotti
In molte regioni, i prodotti in saldo devono essere separati da quelli a prezzo normale. Quando non è possibile, devono essere utilizzati cartelli o altri mezzi per fornire informazioni chiare e non ingannevoli.

6 – Prodotti di stagioni precedenti
Se il negoziante espone articoli delle stagioni precedenti, deve indicarlo chiaramente e garantire un ulteriore deprezzamento rispetto a quelli della stagione corrente.

7 – Acquisti con carta di credito
Le stesse regole degli acquisti a prezzo pieno si applicano anche ai saldi. I negozianti devono accettare le carte di credito anche durante i saldi.

Consigli per Evitare Truffe

1- Controlla sempre le etichette: Assicurati che le informazioni sul prezzo siano chiare e corrette.
2- Fai un confronto: Prima di acquistare, verifica i prezzi in diversi negozi.
3- Attenzione agli sconti eccessivi: Diffida degli sconti troppo alti, potrebbero nascondere prodotti difettosi o di bassa qualità.
4- Documentati: Leggi recensioni e chiedi consiglio a chi ha già acquistato.

redazione
Author: redazione

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